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中国联通反诈中心:每天拨出8000多通劝阻电话,每月避免直接经济损失7亿余元

  • 财经
  • 2024-12-01 09:09:07
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摘要: 每经记者 彭斐 每经编辑 梁枭 近年来,信息通信行业深入开展打击治理电信网络诈骗工作,运营商越来越多地参与...

  每经记者 彭斐    每经编辑 梁枭    

  近年来,信息通信行业深入开展打击治理电信网络诈骗工作,运营商越来越多地参与到反诈工作的齐抓共管、协同联动。

  11月30日,在“深改在山东——全国主流媒体高质量发展调研行”走进济南调研期间,《每日经济新闻》记者从中国联通反诈中心方面了解到,自中国联通反诈中心2023年6月落户山东以来,反诈中心每天要从山东向全国各地拨出8000多通电话,目前反诈中心每月自动拨打并劝阻潜在受害人约24万人次,劝阻成功1万余人,每月可避免直接经济损失达7亿余元。中国联通的专属反诈外呼号码为“10101010”。

中国联通反诈中心:每天拨出8000多通劝阻电话,每月避免直接经济损失7亿余元

  据了解,中国联通集团党组高度重视反诈工作,2023年6月在行业率先成立了首家集团级的反诈中心。中国联通反诈中心之所以落户济南,除了山东省政府一直高度重视打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作,并出台了一系列政策措施,另一个原因则是山东联通储备了大数据、人工智能等方面的人才,在山东设立反诈中心,有利于中国联通集中资源和技术力量,对各类新型诈骗手段进行研究和防范,为全国的反诈工作提供更好的支撑。

  《每日经济新闻》记者了解到,中国联通高度重视用户感知,在用户服务方面,中国联通反诈中心建立了行业首个全国级的核验救济系统,显著缩短用户复机时长,提升用户服务体验。

  另外,反诈中心还与腾讯、科大讯飞等互联网厂商合作,设立联合实验室,共同探索新技术手段与解决方案,不断提升诈骗号码的精准识别率,提升用户服务,减少用户损失。

  未来,中国联通反诈中心将继续优化预警劝阻机制,提升技术防范能力,同时加强公众宣传教育,提高全社会的防骗意识与自我保护能力,共同织就一张坚实可靠的反诈骗防护网。

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